4r77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত শব্দ ও পদগুলোর নিম্নলিখিত অর্থ বহন করবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 4r77 ওয়েবসাইট (4r77.lat) এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" / "আপনি" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "বোনাস" — 4r77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বা ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাসের অর্থ তুলে নেওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "BDT" / "৳" — বাংলাদেশি টাকা।
• "পেমেন্ট মেথড" — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — এই চারটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।

একবচন ব্যবহার বহুবচন অর্থেও প্রযোজ্য হবে, এবং যেকোনো লিঙ্গবাচক শব্দ সকল লিঙ্গকে অন্তর্ভুক্ত করে।

২গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

4r77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অধিকার শুধুমাত্র তাঁদের রয়েছে যাঁরা নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং পূর্ণ মানসিক সক্ষমতায় এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
• আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত বাধাগ্রস্ত নয়।
• আপনি একটি বৈধ ও সক্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতির মালিক।
• আপনার 4r77-এ কোনো পূর্ববর্তী নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট নেই।

৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন

4r77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

৩.২ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী আইডি ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।

৩.৩ তথ্য যাচাই

4r77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) জমা দিতে বলা হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান করতে হবে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 4r77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৪আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

4r77-এ জমার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। জমার সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক না হলে লেনদেন বাতিল হতে পারে। জমাকৃত অর্থ বেটিং বা গেমের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের সময় যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমেই অর্থ প্রদান করা হবে।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। কোনো বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন করা সম্ভব নয়।

৫বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

4r77-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳১২,০০০ জমা করলে → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাসের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
• 4r77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে বোনাসের প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

4r77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তনযোগ্য।

৬নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 4r77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা প্রতারণামূলক প্রযুক্তি ব্যবহার।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক সমন্বয় (কোলুশন)।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ পণ্য বা সেবা প্রচার।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 4r77 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স জব্দ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

৭বেটিং ও গেমিং বিধি

৭.১ সাধারণ বিধি

4r77-এ সকল বাজি ও গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 4r77 যথাযথ সমাধান প্রদান করবে।

৭.২ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিং বিভাগে বিভিন্ন মার্কেট উপলব্ধ, যেমন ম্যাচ বিজয়ী, টোটাল রান, উইকেট মার্কেট ইত্যাদি। বাজি ধরার আগে প্রযোজ্য নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বাতিল ম্যাচ বা পরিত্যক্ত ইনিংসের ক্ষেত্রে 4r77-এর নির্ধারিত নীতি প্রযোজ্য হবে।

৭.৩ স্লট ও ক্যাসিনো গেম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেম বিভিন্ন সফটওয়্যার প্রদানকারীর (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming ইত্যাদি) প্রযুক্তি দিয়ে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন সেই গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

৭.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য 4r77 দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার-সাইড ত্রুটি শনাক্ত হলে 4r77 যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।

৮গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

4r77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের ডেটা পরিচালনা নীতির বিস্তারিত বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিচয় যাচাই ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন।

৯দায়িত্বশীল খেলা

4r77 বিশ্বাস করে যে অনলাইন বেটিং ও গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• বেটিংকে আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস মনে করবেন না।
• খেলার সময় ও অর্থ ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সমস্যা অনুভব করলে স্বেচ্ছায় বিরতি নিন বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 4r77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের কারিগরি ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সফটওয়্যার) সংক্রান্ত সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অপব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।
• বাজি ধরার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — বেটিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ দেখা দিলে প্রথমে 4r77-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ পাওয়ার পর 4r77 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত ও সমাধানের চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষের মধ্যে সরাসরি সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

১২শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ পরিবর্তন

4r77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ সমাপ্তি

যেকোনো পক্ষ চাইলে অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক সমাপ্ত করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান বাজি নিষ্পত্তি ও উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

১২.৩ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩যোগাযোগ ও গ্রাহক সেবা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যাবে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।